“ToF”

O ToF é ideal para ampliar o conhecimento dos seus leads sobre determinado problema, agindo diretamente na etapa de aprendizado e descoberta da jornada de compra. 

Essa é uma ótima oportunidade para atrair o seu público e despertar o interesse dos leads para que eles continuem consumindo os conteúdos da sua empresa. O objetivo é que, ao chegarem no fundo do funil, os leads se tornem clientes. 

Framework para ToF

O ToF corresponde ao primeiro estágio do funil de vendas, representado graficamente por uma pirâmide invertida. 

Por ser o topo, o ToF é a etapa mais abrangente de todo o funil, ou seja, aquela que abriga um público mais amplo. Por isso, é preciso ter uma comunicação menos específica e que não fale diretamente sobre a sua empresa ou suas soluções, mas atenda a necessidades ou dores mais gerais do seu público. 

Além disso, é preciso ter em mente que, como os leads estão no início da jornada, podem não ter o conhecimento necessário para resolver seus problemas. Então, sua empresa precisa ajudá-los nesse momento, entregando conteúdos relevantes e que enriqueçam as referências e o aprendizado do lead.

O ToF é seguido pelo MoF (Middle of Funnel ou Meio de Funil) e, por fim, pelo BoF (Bottom of Funnel ou Fundo de Funil), etapa à qual apenas os leads mais qualificados chegam. 

Os conteúdos de meio devem ajudar o lead a reconhecer um problema e responder a questões sobre como resolver determinada questão, além de apresentar possibilidades de soluções. Já os conteúdos de Fundo de Funil são mais específicos sobre a sua empresa e podem apresentar o seu portfólio de produtos ou seus cases de sucesso. 

ToF nos cursos da PM3 

Para se aprofundar no tema ToF, não deixe de ver a aula “Mensagem: definindo a mensagem chave e os canais”, do Curso de Product Marketing da PM3. Nesta aula, você vai aprender a alinhar a sua comunicação às necessidades dos seus clientes e às etapas da jornada de compra.