“Método 5W3H1S”
Definição do termo
5W3H1S é uma ferramenta de gestão muito utilizada na etapa de planejamento e funciona a partir de algumas perguntas para nortear o plano de ação de um projeto. A sigla envolve 9 termos em inglês (what, why, who, when, where, how, how much, how many, show) e é uma ampliação do modelo 5W2H (que não inclui os termos how many e show).
Como usar o temo “Método 5W3H1S” na prática
O plano de ação 5W3H1S também é conhecido como Quadro de Proposta de Solução e tem o objetivo de otimizar a qualidade de execução e entrega de um projeto, que pode ser, por exemplo, um determinado produto digital ou uma funcionalidade.
Esse é um método eficiente para:
- Monitorar as etapas do plano de ação;
- Medir resultados;
- Avaliar custos e a viabilidade do projeto;
- Esclarecer objetivos e responsabilidades envolvidas;
- Identificar as pessoas e as equipes que executarão as tarefas.
O 5W3H1S aumenta a confiança e previsibilidade do andamento dos projetos e alinha profissionais de produto e stakeholders em relação às metas e resultados do que será feito.
Framework para 5W3H1S
Separamos cada letra da metodologia 5W3H1S para você entender como ela funciona e colocá-la em prática a partir de perguntas específicas para cada momento:
| W | What | O que será feito? |
| W | Who | Quem são as pessoas e quais as equipes envolvidas? Quais as responsabilidades de cada uma delas? |
| W | Why | Por que o projeto será feito? (propósito, objetivos, problemas que pretende resolver) |
| W | Where | Onde será feito ou desenvolvido? |
| W | When | Qual o cronograma e quais os prazos envolvidos no projeto? |
| H | How | Como o projeto será feito? Quais ferramentas serão utilizadas? Qual a metodologia envolvida? |
| H | How much | Quanto irá custar? |
| H | How many | Quanto deverá ser feito? Qual a extensão do projeto? |
| S | Show | Como os resultados serão mensurados e apresentados? Quais são os indicadores-chave? |
Conteúdos sobre o tema
Confira alguns conteúdos gratuitos para aprender mais sobre 5W3H1S:
- 5W2H: é hora de tirar as dúvidas e colocar a produtividade no seu dia a dia
- Workflow: 11 passos da pessoa Business Analyst em Produto
- 5W3H1S – Plano de Ação
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