“Lead Time”

É importante monitorar e verificar a necessidade de diminuir o Lead Time. Afinal, essa redução pode implicar:

• No aumento da produtividade do time e diminuição da sobrecarga dos profissionais;
• Na melhora da experiência do cliente e de sua satisfação com a empresa (afinal, ele recebe o produto mais rapidamente);
• No fortalecimento do relacionamento com o cliente e melhora da credibilidade da empresa.

Além disso, a mensuração do Lead Time, ao lado de outras métricas, ajuda a encontrar falhas nos processos. A partir disso, você pode melhorá-los, estabelecendo alguns padrões processuais para acelerar a entrega do pedido do cliente. 

Framework para Lead Time

O Scrumban é uma metodologia eficiente para diminuir o Lead Time da sua empresa, já que essa estratégia busca otimizar o fluxo de trabalho, a partir da visualização clara desse processo. 

O gerenciamento de stakeholders, o planejamento e a organização do desenvolvimento de um produto são elementos fundamentais para garantir um Lead Time satisfatório. 

Ao mesmo tempo, é importante manter a qualidade do produto e o valor entregue para o cliente. Assim, reduzir o Lead Time não significa diminuir o valor e os benefícios oferecidos para o usuário.

Portanto, o time precisa buscar o menor Lead Time possível dentro do contexto da empresa.