Design Instrucional: o que é, vantagens e como aplicar em Produto
Equipe de conteúdo - PM3

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O Design Instrucional é uma área que reúne processos sistemáticos, metodologias pedagógicas e experiências educacionais para proporcionar um processo educativo eficiente e com bom aproveitamento.

Essa área tem se tornado cada vez mais relevante no contexto de desenvolvimento de produtos digitais, principalmente no que se refere à soluções educacionais. Essas duas áreas são fundamentais para garantir um processo de aprendizagem rico e adaptado às necessidades do usuário, fornecendo uma experiência mais valiosa para o consumidor.

Entenda melhor o Design Instrucional, o que faz um profissional da área, a importância desse processo e como aplicá-lo no desenvolvimento de produtos digitais.

O que é Design Instrucional?

O Design Instrucional (DI) é um conceito e uma área de atuação que combina vários processos como experiências educacionais, a criação de materiais educativos e a aplicação de teorias de aprendizagem e práticas pedagógicas para tornar os processos de aprendizagem mais eficientes e aprimorados.

O DI pode ser aplicado em diversos contextos, que vão desde a educação formal e os treinamentos corporativos para o desenvolvimento profissional, até a área de produtos digitais como em plataformas de e-learning e softwares educacionais, entre outros. 

No contexto digital, principalmente quando falamos no desenvolvimento de soluções e softwares educacionais, essa área pode contribuir significativamente para o processo de criação de produtos mais funcionais, eficazes e otimizados para a experiência do usuário.

O Design Instrucional aplicado à produtos digitais ajuda a:

  • Entender e analisar as necessidades do público-alvo da solução;
  • Definir objetivos de aprendizagem do sistema, auxiliando em seu desenvolvimento;
  • Criar as melhores estratégias e materiais que apoiem o processo de ensino-aprendizagem, usufruindo de recursos digitais para facilitar a experiência e o aprendizado do usuário;
  • Contribuir para a criação de interfaces mais interativas, navegáveis e com boa usabilidade para otimizar o aprendizado, etc. 

O que faz um Designer Instrucional?

Uma pessoa que atua como Designer Instrucional exerce uma variedade de funções, dependendo do segmento de atuação. 

Quando falamos no contexto de produtos digitais, esse profissional atuará exercendo funções como:

  • Produzir materiais e conteúdos educativos acessíveis para os usuários;
  • Desenvolver processos de aprendizagem dinâmicos e adaptados;
  • Acompanhar a gestão do projeto/desenvolvimento do produto em todas as etapas do processo;
  • Entender as necessidades do público-alvo para desenvolver soluções que ofereçam experiências personalizadas para cada perfil de usuário;
  • Trabalhar de ponta a ponta em colaboração com outros profissionais para desenvolver a solução;
  • Fazer o acompanhamento e a manutenção do sistema no que tange aos processos educativos e de aprendizagem, de experiência do usuário e de usabilidade do produto, etc.

Quanto ganha um Designer Instrucional?

De acordo com a plataforma Glassdoor, um Designer Instrucional tem uma faixa salarial base de R$3.000 a R$5.000 por mês. Esses valores variam e podem chegar a até R$10.000 mensais, dependendo da empresa, da localidade, das funções exercidas, entre outros fatores.

Qual a importância do Design Instrucional para produtos digitais?

O Design Instrucional exerce um papel fundamental na criação de produtos digitais. Essa área de atuação ajuda a garantir que os processos de aprendizagem sejam eficientes na solução, proporcionando experiências mais significativas para o usuário. Confira alguns a seguir:

Otimiza os processos de aprendizagem

Ao sistematizar e criar processos de aprendizagem eficazes e alinhados às necessidades da audiência, o Design Instrucional garante a otimização e o melhor aproveitamento dos usuários com o sistema. Esses fatores levam à melhor absorção e retenção do conteúdo, e interação com o produto em si, proporcionando experiências mais educativas para o usuário.

Promove inclusão e acessibilidade

Um dos grandes objetivos do DI é pensar no público-alvo com cuidado, considerando suas necessidades e dores antes de desenvolver qualquer produto. É por isso que uma empresa que usa o Design Instrucional em seu processo de desenvolvimento consegue criar produtos mais inclusivos e acessíveis a diversos perfis de usuários. O Design Instrucional garante a personalização do processo de aprendizagem do usuário, uma vez que valida cada necessidade para o desenvolvimento do produto.

Facilita o engajamento do usuário com o sistema

O Design Instrucional considera diversos tipos de estratégias e materiais educativos alinhados aos objetivos de aprendizagem para atender às demandas do usuário. Por isso, pode-se utilizar de vários recursos interativos e tecnológicos dinâmicos e cativantes para proporcionar uma experiência de valor que gere retenção e engajamento do usuário com o sistema. 

Aprimora o processo de desenvolvimento da solução digital

Ter um Designer Instrucional durante todo o processo de desenvolvimento do produto digital é uma excelente maneira de aprimorar esse processo. 

Isso é possível porque essa atuação possibilita o desenvolvimento de soluções muito mais efetivas para o usuário, focando em suas necessidades e objetivos desde o início. 

Assim, pode-se reduzir custos, otimizar recursos e tempo de trabalho, evitar retrabalhos e revisões, e, de forma geral, implementar processos mais claros e definidos desde o começo para aumentar a efetividade do processo.

Como aplicar o Design Instrucional no desenvolvimento de produtos?

A implementação do Design Instrucional no desenvolvimento de produtos digitais passa por algumas etapas cruciais que vão assegurar que o processo seja feito com eficiência. 

Entender as necessidades do público-alvo

Para começar o desenvolvimento de qualquer produto digital, é necessário identificar uma necessidade. Na aplicação do Design Instrucional, isso é fundamental, pois fornecerá a base necessária para a criação dos elementos educativos e pedagógicos do sistema.

Assim, a fase de exploração e entendimento das dores e necessidades do público-alvo da solução é crucial para a criação de um produto realmente funcional e de um processo de ensino-aprendizagem eficaz.

Nessa etapa as pesquisas, entrevistas e a análise de dados que revelam insights sobre as preferências, estilos de aprendizagem, habilidades e demandas educacionais do indivíduo são muito úteis para direcionar os próximos passos.

Determinar os objetivos de aprendizagem

Em seguida, é necessário definir os objetivos de aprendizagem do sistema a ser desenvolvido. Lembrando que eles devem estar em alinhamento com as necessidades dos usuários e os objetivos da empresa e do produto. Além disso, devem ser realistas, mensuráveis, relevantes e possíveis de alcançar.

Definir os métodos de ensino do sistema e integrar tecnologias

A escolha das estratégias e tipos de conteúdos que serão usados no produto vai depender de algumas variáveis, mas precisam estar alinhadas com os passos anteriores.

Por exemplo, ao entender o estilo de aprendizagem dos usuários e suas preferências na hora de consumir conteúdos, será possível definir que tipos de elementos educativos e tecnológicos serão mais adequados para o público do produto. Ao definir essas estratégias e métodos de ensino, pode-se considerar diversos elementos para oferecer experiências educativas engajadoras, cativantes e consistentes, como:

  • Gamificação;
  • Plataformas interativas;
  • Criação de narrativas (storytelling);
  • Realidade virtual;
  • Tipos de comunicação (síncrona, assíncrona, etc.);
  • Simulações, entre outros.

Colaborar em aspectos de Design UI/UX, desenvolvimento de protótipos e testes de usabilidade

A aplicação do Design Instrucional durante o desenvolvimento de um produto também envolve colaborar de forma multidisciplinar com outros profissionais, como UI/UX Designers, desenvolvedores, Product Managers, especialistas em conteúdo, etc.

Por exemplo, uma pessoa Designer Instrucional trabalhará em colaboração direta com UI/UX Designers para criar interfaces que sejam navegáveis, interativas, intuitivas, amigáveis e ofereçam uma boa experiência para o usuário. Ao mesmo tempo, também trabalhará desenvolvendo protótipos, realizando testes de usabilidade e coletando feedback dos usuários para desenvolver a versão final do produto.

Desenvolvimento da solução, avaliação e melhoria contínua

Após realizar testes e entender como melhorar os protótipos, o DI também estará presente na fase de desenvolvimento da versão final do produto. Essa etapa visa a colaboração para implementar uma versão que seja satisfatória para os objetivos do projeto e estejam alinhadas às necessidades do público.

A partir disso e com o lançamento do produto no mercado, será necessário monitorar e avaliar o desempenho da solução, buscando fazer iterações no produto no que tange os aspectos pedagógicos, educacionais e de ensino-aprendizagem.

A melhoria contínua é extremamente necessária nesse processo e para a atuação do Designer Instrucional, principalmente porque as necessidades, preferências e comportamentos do usuário vão mudando ao longo do tempo, o que requer alterações no produto.

Essas mudanças podem ser tanto em aspectos da interface do usuário, quanto no conteúdo e nos processos educativos do sistema.

Conclusão

O Design Instrucional é uma área de conhecimento e atuação que visa desenvolver, de maneira sistematizada, materiais educativos e oferecer experiências educacionais e de ensino-aprendizagem efetivas. No contexto de produtos digitais, essa atuação é indispensável para: 

  • Garantir a aplicação de teorias da aprendizagem no desenvolvimento de produtos;
  • Entender e focar nas necessidades do público-alvo antes de criar uma solução;
  • Criar materiais educativos, consistentes e engajadores para os usuários;
  • Personalizar conteúdos e contribuir para oferecer uma boa experiência de uso, navegação e interatividade com o sistema;
  • Colaborar com outros profissionais no desenvolvimento da solução, entre outros.

Assim, é uma área de atuação vasta e necessária para o sucesso de produtos digitais, principalmente no contexto de softwares educativos e educação online.

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