3 de agosto de 2022

Gerente de projetos: o que faz e como atuar na função

Você sabe quais são as responsabilidades de uma pessoa gerente de projetos? Essa é uma função muito importante para garantir os bons resultados de um projeto e a produtividade da equipe. 

Uma rápida busca por vagas no LinkedIn revela que há mais de 1.200 oportunidades em aberto para gerentes de projeto, isso só no Brasil. Com tanta demanda, as perspectivas para quem quer seguir carreira na área são bastante positivas. Mas é preciso se preparar. Afinal, a profissão envolve uma série de desafios que vão desde gerenciar pessoas até definir prazos e acompanhar os resultados dos projetos. 

Aqui vamos explicar melhor:

  • O que é gestão de projeto;
  • Quais são as responsabilidades de uma pessoa gerente de projetos;
  • Quanto ganha um gerente de projetos;
  • Quais são as competências para exercer essa profissão;
  • Como se tornar gerente de projetos.

Vamos lá?

O que é gestão de projeto

A gestão de projeto (também conhecida como Project Management) é uma função que visa organizar, gerenciar, otimizar e acompanhar processos. Ou seja, a pessoa que ocupa essa vaga deve compreender os aspectos operacionais de uma empresa, identificando a melhor forma de estruturar a dinâmica de execução junto ao time.

Pensando em negócios digitais, os times muitas vezes precisam gerir um portfólio de produtos com várias soluções. Mas mesmo que a empresa trabalhe apenas com um produto, novas funcionalidades podem ser lançadas sempre. De acordo com o Panorama do Mercado de Product Management no Brasil, por exemplo, 45% das pessoas entrevistadas afirmaram que suas organizações lançam novas funcionalidades ou produtos todos os meses.

Nesse sentido, vários as empresas de tecnologia acabam tendo que gerenciar vários projetos ao mesmo tempo ou em sequência. Dentro desse contexto, a figura de uma pessoa Project Manager pode atuar como suporte operacional, dando apoio às iniciativas estratégicas lideradas por Product Managers.

Esse profissional tem papel central para garantir bons resultados nos projetos de uma empresa, especialmente em caso de projetos complexos, que mobilizam muitos recursos da organização.

O que faz um gerente de projetos

A pessoa gerente de projetos é responsável por garantir que o projeto desenvolvido traga valor para a empresa e para os clientes.  Por isso, esse profissional precisa ter muita consciência a respeito da finalidade do projeto, para evitar desperdiçar tempo, recursos financeiros e pessoas. 

Quem é gerente de projetos também define as metas e os prazos do projeto e o papel de cada pessoa para a execução das atividades, além de ser responsável por identificar o que não está funcionando na metodologia adotada, acompanhar os resultados e redefinir a rota quando for preciso. Nesse sentido, Project Managers devem ter atenção aos detalhes nas entregas e controlar todas as etapas de um projeto.

Outras funções exercidas por esse profissional incluem: 

  • Mapear as tarefas necessárias para a realização de um projeto;
  • Garantir que as tarefas e os projetos sejam entregues no prazo acordado;
  • Ajudar o time a definir tarefas e prazos;
  • Engajar a equipe na execução das atividades e no alcance das metas estabelecidas;
  • Delegar as tarefas para as pessoas do time;
  • Gerenciar pessoas e garantir a produtividade dos profissionais durante o projeto;
  • Definir o planejamento do projeto;
  • Dar conta de fazer a gestão de projetos complexos, que envolvam muitas variáveis e muitas pessoas;
  • Gerenciar o interesse de stakeholders;
  • Fazer a gestão de prazos, cobrando o time quando necessário;
  • Alinhar expectativas do time de produto, dos líderes e também dos stakeholders;
  • Reestruturar o planejamento se for necessário;
  • Garantir que o projeto esteja alinhado aos objetivos da empresa;
  • Garantir os resultados do projeto para a empresa e para os clientes;
  • Dominar ferramentas de gestão de projetos para otimizar resultados;
  • Definir a metodologia de trabalho do time para a execução do projeto;
  • Definir o escopo do projeto;
  • Avaliar e estabelecer o orçamento para o projeto;
  • Analisar os riscos envolvidos em um projeto e comunicá-los para os líderes;
  • Gerenciar mudanças;
  • Acompanhar as reuniões de gestão e priorização de backlog;
  • Acompanhar dados do projeto para otimizar o que será entregue.

Uma atribuição de grande importância de Project Managers é a avaliação dos custos do projeto e o planejamento orçamentário. Afinal, é importante que os projetos gerem um bom retorno sobre o investimento para as empresas. Pensando nisso, gerentes de projetos precisam ter uma boa noção a respeito dos recursos necessários para a execução das atividades, para evitar prejuízos financeiros para o negócio

Qual a diferença entre gerente de projetos e gerente de produto

Apesar de trabalharem em conjunto na área de Produto, cada função tem suas responsabilidades. A pessoa Product Manager é mais estratégica, responsável por estabelecer a visão de produto, fazer a gestão de portfólio e definir os objetivos do produto.  Já uma pessoa Project Manager olha mais para o operacional, tornando as metas possíveis e supervisionando os projetos do início ao fim. 

Assim, as funções de Product Management e de Project Management são complementares e não excludentes. Os profissionais dessas áreas devem trabalhar em conjunto para garantir a execução das estratégias que irão trazer valor para a empresa e para os usuários, otimizando os resultados da organização e engajando os profissionais nos objetivos envolvidos. 

É claro que isso não é uma regra e varia muito de uma empresa para outra, dependendo do contexto de cada organização. Algumas equipes, por exemplo, ainda trabalham com Product Owners. Outras, que já lidam com certa complexidade no portfólio, contratam Project Managers para dar suporte aos PMs. E ainda, há aquelas que preferem estruturar toda uma área de Product Operations para estabelecer processos mais consistentes no desenvolvimento de novas soluções.

Quanto ganha um gerente de projetos

A remuneração de uma pessoa gerente de projetos pode variar de acordo com a empresa contratante e com o nível de experiência do profissional, mas, no geral, as perspectivas são bem animadoras. De acordo com o site Glassdoor, as a média salarial geral é de R$ 11.100/mês. Já para diferentes níveis de experiência, temos:

  • Júnior: R$ 6.373/mês;
  • Pleno: R$ 9.610/mês;
  • Sênio: R$ 14.515/mês.
quanto ganha um gerente de projetos

Competências da pessoa Project Manager

Confira algumas competências valorizadas em Project Managers para você desenvolver!

Conhecimento sobre negócios e pensamento estratégico

Gerentes de projetos precisam pensar de forma estratégica e no retorno financeiro que o projeto trará para a empresa, sem perder de vista as metas da organização.  

Além disso, esses profissionais precisam ter uma boa habilidade para tomar decisões, mesmo sem acesso a todas as informações necessárias. Afinal, os rumos do projeto podem ter que mudar e é necessário que os gestores atuam sobre esse ponto. 

Saber planejar e ter uma boa noção de custos também são habilidades importantes para gerentes de projetos. Você pode desenvolvê-las com a prática.

Gestão de tempo 

Uma das principais responsabilidades de quem é Project Manager é fazer toda a gestão do projeto, incluindo a gestão de prazos e da produtividade da equipe. Nesse sentido, o profissional precisa ter habilidades de gestão de tempo, que envolve conhecer diversas metodologias e ferramentas, como Scrum e Kanban.  

Além disso, essa pessoa precisa ser extremamente organizada, tanto em relação as próprias tarefas, como em relação às atividades dos outros. Nesse sentido, algumas ferramentas, como o Google Agenda, facilitam muito a rotina de trabalho em gestão de projetos, que envolve marcar reuniões frequentes. 

Liderança 

Product Managers precisam saber como liderar os times envolvidos no projeto, entender as habilidades de cada pessoa para alocar os profissionais nas atividades mais adequadas e delegar tarefas de acordo com esse conhecimento.

Além disso, esses gerentes precisam liderar as reuniões para discutir o projeto e definir as tarefas. 

Fazer apresentações e montar workshops para os times também podem ser uma realidade para os gerentes de projetos, por exemplo, para ensinar habilidades de autogestão para os profissionais do time. 

Esse tipo de iniciativa tem o objetivo de otimizar ainda mais a produtividade dos profissionais e impulsionar os resultados do projeto. Mas, para que você possa ensinar estratégias de organização para os seus liderados, é importante que você saiba se organizar bem.

Autogestão 

Além de fazerem a gestão de equipes, gerentes de projeto também precisam desenvolver competências de autogestão. Essa habilidade traz mais experiência para esses profissionais fazerem o gerenciamento de seus liderados. Nesse sentido, a gestão do próprio tempo e habilidades de inteligência emocional são muito bem-vindas para profissionais de Project Management.

Trabalho em equipe 

O trabalho em equipe é uma constante na rotina de Project Managers, que precisam gerenciar conflitos entre os membros dos times e alinhar as expectativas com stakeholders. Liderar o trabalho dos times também envolve entender o perfil de cada profissional para poder alocá-los nas tarefas que fazem mais sentido para cada um. 

Assim, contar com a ajuda de testes de personalidade, como o MBTI e o DISC, pode ser útil para entender o perfil de cada pessoa do time. Esses modelos de teste apontam os aspectos fortes e as fraquezas de cada perfil, oferecendo mais informações para os gestores de projeto tomarem as melhores decisões quanto à organização das pessoas.

Nesse caso, também é importante que os gerentes de projetos tenham escuta ativa para entender os problemas que o time enfrenta e buscar soluções para ultrapassar essas questões. Para solucionar os problemas, uma dica é utilizar frameworks específicos para isso, como Matriz GUT (para priorizar os problemas) e o Diagrama Ishikawa (para encontrar a raiz dos problemas).

Comunicação

Uma das habilidades mais importantes para gerentes de projeto é a comunicação. Esses profissionais precisam se comunicar constantemente com a equipe, os stakeholders e os líderes, apresentando resultados ou reportando mudanças no rumo do projeto. 

Desenvolver a comunicação envolve saber passar as informações de forma clara, adaptando a exposição das ideias de acordo com o público considerado. 

Além disso, como já mencionamos, Project Managers costumam trabalhar junto de Product Managers para garantir que os projetos estejam alinhados com o propósito e os objetivos da empresa. Nesse sentido, a comunicação dos gerentes de projeto com a área de Produto é constante.

Ao lado da habilidade de se comunicar, vem a competência de negociação, que também pode ser bastante útil para gerentes de projetos, principalmente quando eles percebem a necessidade de mudanças no escopo, nos custos ou nos prazos e precisam da aprovação dos líderes. 

Uma dica bônus, nesse sentido, é dominar as ferramentas de data visualization, que permitem apresentar dados de forma mais eficiente e objetiva.

Habilidades com ferramentas de gestão

Para otimizar o seu trabalho, gerentes de projeto devem dominar ferramentas de gestão que permitem ter clareza sobre o projeto desenvolvido e o progresso das atividades realizadas pelo time. 

Algumas ferramentas bastante utilizadas para Project Management são Asana, Trello e Monday, que oferecem funcionalidades para delegar tarefas e estabelecer prazos para cada uma delas, além de permitir o envio de notificações para os responsáveis por cada atividade. O Notion também é bastante utilizado para gerenciar projetos, utilizando a estrutura de sprints. O objetivo dessas ferramentas é otimizar a produtividade da equipe, economizar tempo e evitar o desperdício de recursos. 

Como se tornar gerente de projetos

As pessoas que atuam como Project Managers não necessariamente precisam ter uma graduação na área. Elas podem ser formadas, por exemplo, em Administração, Tecnologia, Marketing, Economia, e etc. 

O mais importante para seguir carreira na área, é partir para a prática. Se você ainda não tem experiência no assunto, comece buscando por vagas como júnior ou estagiário para entender como funciona a rotina em Project Management. 

Já para se aperfeiçoar na profissão, além da mão na massa, você também pode fazer um curso de gestão de projetos ou até um MBA em gestão de projetos 

Além disso, como dominar as metodologias de trabalho é uma importante atribuição de gerentes de projeto, você também pode buscar certificações específicas em metodologias ágeis, como o Scrum. 

Também há títulos específicos para Project Managers, como a certificação do PMI (Project Management Institute), instituto focado em formar gestores de projetos e que publica um guia fundamental para esses profissionais, o PMBOK (Project Management Body Of Knowledge), com as melhores práticas da área.

Outras certificações importantes na área são:

  • Project Management Professional (PMP);
  • Certified Associate in Project Management (CAPM);
  • Certified ScrumMaster (CSM);
  • Professional Scrum Master (PSM I).

Para se desenvolver na área, também é importante que você crie um plano de carreira e siga esse planejamento de acordo com os seus objetivos profissionais. Vale também conversar com profissionais que exercem essa função na sua empresa. Pergunte para eles como se desenvolveram na carreira. Se essas pessoas fizerem parte do seu time, vale pedir feedback sobre o que você precisa melhorar para avançar nos seus objetivos de desenvolvimento.

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