Como se tornar UX Designer: funções e dicas para entrar na área
Equipe de conteúdo - PM3

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Quer saber como se tornar UX Designer e não sabe por onde começar? Fique por aqui e conheça mais informações sobre essa carreira em design digital

O UX Design visa a criação de experiências de valor para o usuário de uma marca, produto ou serviço. Na Era Digital, essa área tem um papel crucial no desenvolvimento de produtos digitais eficientes e intuitivos, tornando a busca por UX Designers cada vez maior.

Continue acompanhando a leitura para saber o que faz, quanto ganha e algumas dicas essenciais de como se tornar UX Designer. 

O que é UX Design?

UX Design, ou design de experiência do usuário, é uma área de design digital que tem como foco oferecer ao usuário experiências relevantes de interação com uma marca, produto ou serviço. Seu propósito é otimizar a jornada do usuário ao criar soluções pensadas especificamente para atender às necessidades do consumidor em todo seu processo de interação com uma solução, proporcionando satisfação, boa experiência de usabilidade, acessibilidade e uma navegação intuitiva e descomplicada.

Em resumo, o UX Design leva em conta não só a interação com produto em si, mas toda a experiência antes, durante e depois de usá-lo.

O que faz um UX Designer?

No contexto digital, um UX Designer atua diretamente na criação da jornada de experiência do usuário. Isso envolve desenvolver interfaces digitais agradáveis de usar, funcionais, intuitivas e acessíveis a diversos perfis de usuário. 

Em outras palavras, esse profissional assegura-se de que elementos essenciais para uma experiência relevante sejam incluídos em um produto, colocando as necessidades do usuário no centro do processo. Assim, esse profissional trabalha de maneira holística, exercendo diversas funções essenciais para garantir uma boa experiência do usuário de ponta a ponta

As principais atribuições de um UX Designer são:

  • Fazer pesquisas com usuários para compreender profundamente suas necessidades, desejos e expectativas, e a partir disso criar personas, mapa da jornada e desenhar a experiência do usuário considerando suas diferentes características;
  • Analisar dados do negócio e do mercado para obter insights relevantes que auxiliarão no desenvolvimento do produto, e apresentá-los de maneira clara e eficaz às partes interessadas.
  • Colaborar diretamente com outros profissionais (stakeholders, Product Managers, desenvolvedores, etc.), garantindo uma comunicação clara e alinhada com os profissionais envolvidos no processo;
  • Criar wireframes, prototipar e testar a usabilidade do produto para validar aspectos fundamentais, como funcionalidades, fluxos e a experiência de interação com o sistema;
  • Fazer benchmark, pesquisas de satisfação, coleta de feedback dos usuários, etc., para identificar oportunidades e pontos de melhoria no produto, entre outros.

Quanto ganha um UX Designer?

Os cargos na área de UX Design são cada vez mais requisitados no mercado digital, oferecendo salários bastante atrativos para quem deseja ingressar na área.

De acordo com o site Glassdoor, a faixa de salário base de um UX Designer é entre R$4.000 e R$8.000 por mês sem remunerações variáveis. Com a inclusão dessas bonificações, a média salarial pode chegar a R$11.280/mês. 

O salário de um UX Designer também pode variar de acordo com o nível de experiência do profissional, a empresa contratante, os benefícios ou remunerações variáveis, o tipo de contratação e as funções atribuídas ao profissional.

Como se tornar UX Designer?

Para saber como se tornar UX Designer, é preciso seguir algumas etapas que contribuirão para seu desenvolvimento profissional. 

O mercado de UX, que inclui a área de UX Design, está em crescente expansão. De acordo com o Fortune Business Insights, o mercado global de UX tem um crescimento previsto de 37.8%, saindo de US$3.50 bilhões em 2023 para US$32.95 bilhões até 2030. Esse crescimento previsto reforça a importância de se pensar em experiência do usuário para aprimorar os resultados de um negócio. Mas para além disso, mostra a crescente demanda por profissionais qualificados na área. 

Embora ter um background na área agregue valor ao processo, essa é uma área que não exige uma formação acadêmica superior. Assim, você pode adentrar o mercado de UX Design de forma independente e no seu próprio ritmo. A seguir, confira algumas dicas de como se tornar UX Designer!

Adquira noções básicas sobre a área de UX 

A começar pelo básico, para trabalhar na área de design UX, é preciso ter noções básicas dessa disciplina. 

Aprender sobre a área fornecerá a base necessária para aprofundar-se neste universo e começar a entender como atuar nesse segmento. 

Assim, busque conhecimentos através de vídeos, cursos livres, livros da área, podcasts, blogposts, entre outros, sobre conceitos básicos de UX como: 

  • Usabilidade;
  • Jornada do usuário;
  • Pesquisa de usuários;
  • Design de interação e acessibilidade;
  • Design centrado no usuário;
  • Design visual;
  • Arquitetura da informação;
  • Prototipação e wireframing;
  • Testes de usabilidade, etc.

Além disso, pesquise sobre as possíveis áreas de atuação dentro de UX para começar a entender suas áreas de interesse e decidir se irá seguir por um caminho mais generalista ou especialista.

Algumas atuações possíveis dentro de UX Design são:

Faça um curso e tire certificações em UX Design

Você pode adquirir os conhecimentos básicos em UX por conta própria, mas fazer um curso, especialização ou tirar certificações em UX Design vão enriquecer em muito a sua experiência.

Uma especialização que vale muito a pena para quem quer começar a trabalhar com UX Design é o Certificado Profissional Google UX Design

Em cerca de seis meses você aprenderá o essencial sobre UX Design e poderá criar um projeto ao longo do caminho para colocar em prática suas habilidades e conhecimentos.

Se você já sabe em qual área de UX deseja trabalhar, buscar cursos especializados nesta área também é muito recomendado. Por exemplo, para quem busca ingressar na área de Product Design, o curso de Product Discovery da PM3 é uma opção muito completa e recomendada por profissionais da área.

Obtenha conhecimento sobre ferramentas de design

Para se tornar um UX Designer de sucesso, é preciso conhecer as principais ferramentas de Design UX que fornecerão o instrumental necessário para exercer suas funções com eficiência.

Existem muitas ferramentas disponíveis, mas uma das mais utilizadas e recomendadas por profissionais de UX é o Figma. Esse software é ideal para quem atua na construção da experiência do usuário e deve ser uma prioridade na hora de começar a estudar UX Design.

Mas para além do Figma, outras ferramentas muito usadas por designers UX são:

  • Sketch;
  • Adobe XD;
  • InVision, entre outras.

Além delas, outros recursos que facilitam o trabalho de um UX Designer são:

  • Notion (organização);
  • Miro (organização);
  • Maze (pesquisa de usuários e testes de usabilidade);
  • Hotjar (pesquisas e análises de comportamento do usuário), etc.

Aprimore suas soft skills

Engana-se quem pensa que a área de UX Design exige apenas habilidades técnicas. O segmento de UX reúne três frentes importantes: pessoas, negócios e tecnologia. Por isso, desenvolver habilidades socioemocionais é fundamental para uma boa atuação no mercado.

Um UX Designer trabalha diretamente com áreas como Produto, Negócios, Vendas, Marketing e Tecnologia. Assim, é fundamental saber colaborar e comunicar-se de maneira eficaz e embasada para apresentar os resultados encontrados.

Além disso, esse profissional precisa ter uma ótima capacidade de resolução de problemas, já que precisará lidar com desafios diários para desenhar uma experiência de uso significativa e relevante para toda a jornada do usuário.

Junto a isso, um UX Designer também precisa ter capacidade analítica e pensamento crítico para conseguir analisar e interpretar dados de maneira eficiente e fundamentada.

Outras habilidades indispensáveis para UX Designers são:

  • Gestão de tempo;
  • Empatia;
  • Curiosidade;
  • Adaptabilidade.

Envolva-se na comunidade de UX e faça networking

Para ter um melhor aproveitamento na sua jornada, é fundamental estar em contato com outros profissionais da comunidade de UX e fazer networking estratégico com essas pessoas.

Atualmente, é possível se conectar com profissionais de diversas formas, seja através de blogs, podcasts, canais no YouTube, fóruns de discussão, entre outros, ou pelas redes sociais como LinkedIn, Twitter e Instagram e grupos específicos na área.

A ideia aqui é imergir no mundo de UX e obter diversas perspectivas sobre a área, trocar experiências, compartilhar conquistas e desafios, e realmente fazer parte da comunidade. Esse tipo de conexão certamente tornará sua jornada única e muito mais valiosa.

Aplique seus conhecimentos e construa um portfólio interessante

De nada adianta adquirir conhecimentos teóricos e não aplicá-los no mundo real. A prática é fundamental para o desenvolvimento profissional em qualquer área, e em UX não poderia ser diferente.  Então, à medida que você for aprendendo, coloque em prática seus conhecimentos. Muitos cursos oferecem o desenvolvimento de projetos para que você possa praticar.

Você também pode se desafiar e criar projetos fictícios ou propor soluções para desafios que já existem em outros produtos. Além disso, criar um portfólio é indispensável para apresentar suas habilidades ao mercado e mostrar suas capacidades. Focar em construir um portfólio interessante e rico é fundamental para aumentar suas chances de encontrar oportunidades profissionais alinhadas aos seus objetivos.

Busque vagas na área de UX Design

As vagas em UX Design estão aí e buscá-las é seu papel enquanto profissional em formação. Uma dica valiosa é usar o LinkedIn ou outros portais de vagas de emprego de forma estratégica para encontrar vagas de seu interesse. Nesse processo, lembre-se de analisá-las profundamente para verificar se há adequação entre os requisitos da vaga, as características da empresa, as atribuições do cargo e seus objetivos profissionais.

Esse é um mercado dinâmico e em crescimento. Por isso, se você ainda não encontrou uma posição, continue buscando, aperfeiçoando suas habilidades e se atualizando sobre o mercado e as tendências da área de UX. 

Conclusão

Se você chegou até aqui, já conheceu mais sobre a área de UX e conferiu dicas de como se tornar UX Designer. 

A carreira em design UX é uma opção interessante para quem quer entrar no mundo do design digital e oferece oportunidades muito vantajosas para futuros profissionais. Esperamos que esse conteúdo te ajude a dar o primeiro passo para alcançar os resultados que você busca na sua vida profissional e carreira. 

Para se aprofundar, confira: